Spedizioni e pagamenti

Spediamo in tutta Italia, con un piccolo supplemento per le isole. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 79 €. Puoi anche scegliere il ritiro gratuito in negozio.

Accettiamo pagamenti con bonifico bancario anticipato, PayPal, carta di credito e Satispay.

Spedizione delle casette e strutture in legno

• Le casette e strutture in legno vengono spedite smontate, con le relative istruzioni per il montaggio. 

• La consegna avviene tramite corriere fino al punto più vicino raggiungibile dal mezzo (Isole minori escluse, per le quali va richiesto il preventivo del trasporto all’indirizzo commerciale@grupposecchiaroli.it).

• Il servizio include assicurazione e preavviso telefonico.

• La consegna si intende al piano strada; non è previsto il trasporto ai piani.

• L’indirizzo del cliente finale deve essere accessibile a camion di medie dimensioni.

• La consegna con mezzo piccolo deve essere richiesta al momento dell’ordine ed è soggetta a verifica di compatibilità con la merce ed eventuale sovrapprezzo.

• Il trasporto non comprende facchinaggio né consegne in zone ZTL o centri storici. Questo servizio può essere fornito previa richiesta e preventivo.

• Alcuni articoli possono essere scaricati con sponda idraulica; per gli altri, in assenza di mezzi idonei, il cliente deve organizzare lo scarico manuale (3 – 4 persone) o richiedere il servizio di facchinaggio.

• Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00, previo appuntamento concordato dal vettore.

• In caso di mancata consegna, la merce sarà messa in giacenza per 5 giorni al costo di 80,00 €. Trascorso tale termine, la merce rientrerà ai magazzini del produttore.

 

VERIFICA DELLA MERCE

All’arrivo della merce, il cliente finale deve:

• Controllare che il numero dei colli corrisponda al DDT;

• Verificare che gli imballi siano integri e non danneggiati.

Qualsiasi anomalia deve essere immediatamente segnalata sul documento del corriere mediante “Riserva di controllo” scritta, specificando il motivo (es. “collo mancante”, “imballo danneggiato”).